Discussion de forum
Changement de forfait pour une série limitée
Bonjour,
C'est interdit de migrer un forfait Sosh existant sur une promo.
Tu peux tenter de contacter un conseiller mais il refusera de déroger à cette règle.
Bonjour Berty93,
Je suis Mathilde et je suis ravie de prendre en charge votre demande.
Je vous informe effectivement que cette offre est réservée aux nouveaux clients, je ne peux donc pas vous en faire bénéficier. J'en suis navrée.
Je reste à votre disposition et je vous souhaite une excellente journée.
Mathilde
Mathilde__D a écrit :Bonjour Berty93,
Je suis Mathilde et je suis ravie de prendre en charge votre demande.
Je vous informe effectivement que cette offre est réservée aux nouveaux clients, je ne peux donc pas vous en faire bénéficier. J'en suis navrée.
Je reste à votre disposition et je vous souhaite une excellente journée dommage la façon de sosh de traité les clients fideles,cela fait comme pour les elections,on s'etonne pourquoi les français ne vote plus,j'ai un nouveau forfait mobile imposer par sosh a 9,99 pour 100 mo de donner mobile donc rien et pour 5 euros de plus j'ai 80 go,mais c'est pour les nouveaux clients et apres on s'etonne que les clients parte mr boyer
Bonjour, J'ai souscrit par erreur un forfait à 4.99€/mois 100Mo alors que je voulais la série limitée 50Go à 12.99€/mois. Pourriez-vous changer le forfait pour m'éviter d'avoir à me rétracter et perdre les 10€ du prix d'achat de la puce. Cordialement
