Discussion de forum
Changement de forfait : quelle honte !!!
fafane8430 a écrit :Bonjour à tous !
Quelle honte cette nouvelle politique commerciale de Sosh (que je découvre aujourd'hui) !
Mon beau-père m'a chargé de changer son offre de 4.99 euros à un forfait avec 4G.
Je suis client Sosh depuis longtemps, ainsi que ma femme et ma fille, et nous avons tous un forfait à 19.99 euros qui est assez compétitif malgré tout avec la concurrence, mais ce forfait n'existe plus apparement.
Je trouve çà vraiment scandaleux d'imposer à ses propres clients un forfait à 24.99 euros si l'on veut passer à l'illimité alors que la concurrence est moins chère et que Sosh fait bénéficier ses nouveaux clients d'offres à 15 euros (séries limitées).
Sosh aurait-il décidé de se séparer de ses fidèles clients ?
Ils en prennent vraiment le chemin.
Cela fait un moment que çà me titille de quitter Sosh, mais là ils vont vraiment finir par me décider et c'est vraiment dommage.
Je vais tenter une négociation sur le chat avec un conseiller mais je n'ai pas trop d'espoir, mais il est hors de question que mon beau-père prenne le forfait à 24.99 euros.
Et vous que pensez-vous de cette politique envers leurs plus fidèles Sosheurs ?
N'hésitez pas à réagir.
Je suis dans le même cas sauf que je suis nouveaux client et que je loupe la promo a quelques jours pres ???
