Discussion de forum
Changement de forfait refusé pour moi mais accepté pour un ami
- 31-01-2026
Je vous remercie pour vos coordonnées communiquées en message privé.
Je comprends votre déception. Je viens de faire le point sur votre dossier et constate que je n'ai pas la possibilité de vous proposer l'offre souhaitée.
Je regrette de ne pas pouvoir vous apporter plus de précisions. Cette offre est effectivement proposée à certains clients, mais n'apparaît pas dans tous les dossiers.
Les critères d'éligibilité ne sont pas à ma disposition.😔
Croyez bien que si j'avais pu vous faire bénéficier de cette offre, je l'aurais fait sans hésiter. 🫱🏼🫲🏼
Je reste disponible pour vous si besoin et vous souhaite une belle fin de journée.❄️
Manon
Bonjour Romfour
Ce sont des critères commerciaux non divulgués.
Quand vous prenez un tgv ,et voyez que votre voisin a payé moitié moins cher le même trajet ,que dites vous ? "Nous ne sommes pas traités de la même façon "
L'intérêt avec ce genre de comparaison c'est qu'on peut toujours en trouver une qui va dans le sens qu'on veut 😉
Si vous allez dans une boulangerie et qu'on vous demande le double de prix pour la même baguette que le client précédent, je ne pense pas que vous accepterez sans sourciller.
Pas la peine de rebondir, cette comparaison est aussi inutile que les autres :Content:
J'acte que Sosh préfère voir ses clients les plus fidèles partir ou leur faire perdre leur temps à faire des double portabilité.
Merci pour vos réponses