Discussion de forum
Changement de forfait sans prévenir
Top SosheurBonjour Strel
La proposition faite à certains clients ayant la promo à 4,99 € 20go est de passer à 9 99 € 50go et non de la prolonger au même tarif.
Bonjour
Je souhaiterais passé à l offre à 9,90 euro avec 50 go, quel est la procédure svp ?
Cordialement
Mickael
labougeotte a écrit :Bonjour Strel
La proposition faite à certains clients ayant la promo à 4,99 € 20go est de passer à 9 99 € 50go et non de la prolonger au même tarif.
- labougeotte
Bonjour, Personnellement on m'a passé du forfait 20go a 4,99€ a un forfait a 9,99€.
Sans parler du fait que je n'ai pas été prévenu, ce qui me gène le plus, c'est qu'en plus de ce changement de tarif, je ne sois resté en 20go y'a lieu de passer en 50go... Merci de corriger cela.
- labougeotte
Bonjour Visourdeix1
Si vous souhaitez rester au 20go, le tarif sera à 19,99€. Aucune proposition n'est faite pour rester à 4,99€ 20go.
