Discussion de forum
Strel
26-09-2019Sosheur occasionnel
Changement de forfait sans prévenir
Bonjour, L'année dernière j'avais souscris à l'offre 20go à 5€, le contrat devait se terminer en Septembre, j'ai donc contacté Sosh via le tchat pour savoir si je pouvais le renouveller. On m'a ...
labougeotte
26-09-2019Top Contributeur
Bonjour Strel
La proposition faite à certains clients ayant la promo à 4,99 € 20go est de passer à 9 99 € 50go et non de la prolonger au même tarif.
Visourdeix1
27-09-2019Sosheur junior
Bonjour, Personnellement on m'a passé du forfait 20go a 4,99€ a un forfait a 9,99€.
Sans parler du fait que je n'ai pas été prévenu, ce qui me gène le plus, c'est qu'en plus de ce changement de tarif, je ne sois resté en 20go y'a lieu de passer en 50go... Merci de corriger cela.
- labougeotte27-09-2019Top Contributeur
Bonjour Visourdeix1
Si vous souhaitez rester au 20go, le tarif sera à 19,99€. Aucune proposition n'est faite pour rester à 4,99€ 20go.