Discussion de forum
Rochelais172
09-03-2025Sosheur occasionnel
Changement de forfait
Bonjour, J'ai actuellement le forfait 130 Go 15.99 €. Je souhaite passer avec un forfait 5G puisque (enfin) la 5G est arrivée jusqu'à moi. Par contre je vois que pour le même prix (15.99€) on me p...
ilanarfi
10-03-2025Mini sosheur
Ils ne veulent pas non plus me changer de forfait pour passer du forfait 200 Go 20,99 5G au forfait à 14,99 euros 150 Go 5G !
Ils me disent de changer d'opérateur !!!
C'est scandaleux ! Je suis client mobile et box depuis 10 ans !!!
Rochelais172
10-03-2025Sosheur occasionnel
La solution bête et méchante c'est de passer à la concurrence, attendre un mois et revenir comme nouveau client avec le forfait désiré (ou rester chez le concurrent si leur réseau s'est amélioré depuis la dernière fois).
Merci et bonne soirée !