Discussion de forum
Résolu
Changement de forfait
Bonjour, J'avais une offre 20Go à 10€99 depuis des années. J'ai vu hier dans mon espace client Sosh que je pouvais bénéficier de 100o pour le même prix. J'ai donc changer de forfait hier, il y a don...
Bonjour,
La seule proposition du conseiller est de passer à une offre de 15,99€ que j'ai fini par accepter n'ayant pas d'autre choix. Merci à tous ceux qui m'ont répondu.
Bonjour,
Qu'est-ce qui n'est pas clair dans la mention "Offre valable en France métropolitaine pour toute nouvelle souscription d'un forfait Sosh mobile. Offre non valable pour les clients mobile Orange ou Sosh en changement d’offre." ? 😉
Donc forcément, pour contourner ça, il faut se (re)mettre dans une situation de souscription.
Bonjour, et merci Ziv.
Réponse un peu sèche, mais j'entends 😉
Cette capacité à envoyer le client à la concurrence sans crainte qu'il y reste, me surprend encore...voilà tout.
Bonne journée, et joyeuses fêtes 🥳
