Discussion de forum
Résolu
Changement de forfaits par erreur
Bonjour à tous, J'ai par erreur hier changé mon forfait (20go à 10,99€) ou un forfait à 100Mo (je pensais que c'était 100 go) par mois. J'ai essayé de rebasculer sur mon ancien forfait, mais il n'e...
Bonjour,
Par chat : https://assistance.sosh.fr/
Bonjour Sylk64
Pas de service client le dimanche.
il faudra attendre demain qu’un webconseiller vous prenne en charge pour essayer d’annuler le changement de forfait ou vous basculer sur un autre avec plus de gigas mais le changement se fera le lendemain.
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Comment puis je joindre un conseiller dès demain : mail, téléphone ?
Merci de votre aide.
Pas de mail ni de téléphone chez sosh.
tchat, messenger (que je vous conseille), Instagram.
