Discussion de forum

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FLORENTY
Aspirant sosheur
21-04-2021

Changement de fournisseur

Bonjour,

 

Actuellement chez ORANGE pour le portable et internet , je souhaite passer chez SOSH.Quelles sont les demarches a faire ? Estce que SOSH se charge de la résiliation?

 

Merci pour votre réponse 

 

Cordialement

3 Réponses

  • Avatar de Mathilde__D
    Mathilde__D
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour FLORENTY,

    Je prends en charge votre demande.

    Je vous informe que si vous passez chez SOSH cela sera totalement gratuit, à condition que vous ne soyez plus engagé.

    Pour ce qui concerne la souscription, vous pouvez directement le faire en passant par votre espace client. Les offres SOSH vous seront proposées dans l'onglet "Offre et Option".

    Vous allez également recevoir un mail de satisfaction sous 48H et cela me fera très plaisir d'avoir votre retour, j'espère avoir apporté la réponse à toutes vos questions.

    Excellente journée à vous.

    Mathilde.

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Bonjour,

     

    Pour rappel, Sosh est une offre commerciale d'Orange, c'est le même opérateur. Il y a donc ni souscription, ni résiliation mais migration d'un forfait à un autre.

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur

    Bonjour FLORENTY

     

    Il n'y a pas de résiliation à faire mais une mmigration vers sosh en appelant le 3900.