Changement de fournisseur

[FLORENTY]

Bonjour,

Actuellement chez ORANGE pour le portable et internet , je souhaite passer chez SOSH.Quelles sont les demarches a faire ? Estce que SOSH se charge de la résiliation?

Merci pour votre réponse 

Cordialement

[stephrem85]

Bonjour @FLORENTY

Il n'y a pas de résiliation à faire mais une mmigration vers sosh en appelant le 3900. 

[ziv]

Bonjour,

Pour rappel, Sosh est une offre commerciale d'Orange, c'est le même opérateur. Il y a donc ni souscription, ni résiliation mais migration d'un forfait à un autre.

[Mathilde__D]

Bonjour @FLORENTY,

Je prends en charge votre demande.

Je vous informe que si vous passez chez SOSH cela sera totalement gratuit, à condition que vous ne soyez plus engagé.

Pour ce qui concerne la souscription, vous pouvez directement le faire en passant par votre espace client. Les offres SOSH vous seront proposées dans l'onglet "Offre et Option".

Vous allez également recevoir un mail de satisfaction sous 48H et cela me fera très plaisir d'avoir votre retour, j'espère avoir apporté la réponse à toutes vos questions.

Excellente journée à vous.

Mathilde.