Changement forfait mobile

bonsoir,

Je suis aussi sur le *** qu on ne puisse pas changer de forfait juste par équipe on est déjà clients sosh et je trouve ça inadmissible aussi.ce qu il faut faire c résilier et ensuite souscrire dans la foulée, bref c chiant et il me déçoivent de plus en plus .sa fait 15 ans que je suis cliente et a chaque fois faut résilier pour profiter de leur offre,franchement faut qu ils fassent un effort et qu ils prennent en compte les critiques de leurs clients c eux qu ils ont crée se forum!

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bguy  a écrit :

Bonjour,
Je suis client chez Sosh forfait mobile à 19€99/mois pour 20Go d'internet (forfait sans engagement),
En cliquant sur changement de forfait je n'ai pas accès aux offres séries limitées qui sont détestinés aux nouveaux clients. 
Je trouve inadmissible et grave le manque de considération de Sosh/Orange pour ses clients "long-termes".  

Ces forfaits qui sont aussi sans engagement sont nettement moins chers pour de meilleures offres, 

• 15€99/mois pour 80Go soit 4 fois plus d'internet pour 4€/mois de moins
• 11€99/mois pour 40Go soit 2 fois plus d'internet pour 7€/mois de moins

Ces écarts de prix sont extrèmement conséquents alors que les forfaits sont également sans engagements. 
La seule différence c'est que les nouveaux clients paient 10€ de carte SIM.
Je préfèrerais payer 10€ pour changer de forfait (l'équivalent des 10€ de la carte sim pour les nouveaux entrants)
que de changer de fournisseur téléphonique.

Merci de nous proposer à minima des offres à la hauteur des propositions faites aux nouveaux clients.

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