Discussion de forum
Tjojo
31-08-2018Sosheur occasionnel
Changement forfait suite à une erreur de choix
Bonjour, J'ai fait une souscription hier soir à un forfait mobile SOSH (4,99€) mais je suis apperçu que ce n'est pas le bon car le volume d'Internet est trop faible pour mes besoins (~20Go) C...
- 31-08-2018Tjojo
http://assistance.sosh.fr
Il faut répondre "gérer forfait" a la première question, puis se laisser guider jusqu'au e-chat.
rolandK
Top Sosheur
31-08-2018Bonjour Tjojo
Quel forfait avez-vous souscrit exactement et lequel souhaitez vous ?
Avez-vous demandé une portabilite ?
Quel forfait avez-vous souscrit exactement et lequel souhaitez vous ?
Avez-vous demandé une portabilite ?
Tjojo
31-08-2018Sosheur occasionnel
J'ai souscrit par erreur le forfait de 1e niveau tel. et internet à 50 Mo (4,99€, en promo à 1,99€ pdt 12 mois) et j'aimerai le changer à celui de 20Go (19,99 € avec offre promo à 4,99€)
Merci votre aide
- Tjojo31-08-2018Sosheur occasionnel
J'ai demandé aussi une portabilité.