Discussion de forum
Changement nouveau forfait 4.99
Bonjour
J'ai actuellement 3 lignes mobiles avec le forfait 40 gigas à 12.99 €.
Je souhaiterais basculer 2 lignes sur le nouveau forfait 20 gigas à 4.99 €.
Je vous remercie pour votre aide.
Bien cordialement.
Christophe
Bonjour Chris783
Il me semble que ce n'est possible que si vous êtes encore dans le délai de rétractation.
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Sinon attendre sur ce post qu'un conseiller vous propose son aide.
3 Réponses
Bonjour Chris783,
Je prends connaissance de votre message. Le nouveau forfait 40 go à 4,99 euros étant une série limitée, celui-ci n'est pas disponible en migration, je suis navré. Pour en bénéficier, il faut que vous y souscriviez avec des nouveaux numéros et ensuite résilier vos abonnements actuels. Malheureusement il n'y a pas d'autre solution.
Je vous souhaite une bonne fin de journée,
PédroBonjour Chris783
Il me semble que ce n'est possible que si vous êtes encore dans le délai de rétractation.
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Sinon attendre sur ce post qu'un conseiller vous propose son aide.Bonjour,
Soyons clairs, le conseiller va refuser, hein...
