Discussion de forum
Changement nouvelle offre fibre 25,99 (je suis actuellement à 30,99)
Bonjour Marco3108,
Je vous souhaite la bienvenue 🤝 sur notre communauté Sosh et j'ai le plaisir de prendre en charge votre demande 😊.
Selon nos conditions contractuelles de vente, la Série Spéciale Sosh Fibre à 25.99€ par mois est accessible à tous les clients lors d'une souscription de contrat.
Je n'ai donc pas la possibilité de migrer votre abonnement sur celle-ci. J'en suis désolée.
Je reste disponible si vous avez d'autres points à aborder.
Belle journée 🌞 à vous et bonne semaine.
Marine🌵
Je le suis heurté au même tir de barrage de l assitance sosh, peut être ai je réussi à franchir l obstacle en commandant la nouvelle offre via l appli mysosh changer d offre , mais il faut changer de numéro de fixe
à suivre , si ça ne fonctionne pas je file à la concurrence même si c est plus cher que les 25,99 ou les les 30,99 , je ne restrerai pas client de cette boite qui n’a que mépris pour ses (jusqu ici) fidèles clients …je suis ( j étais ) client depuis l existence de sosh ….
Si tu commandes l offre à 25,99 il faut compter 50 € de frais de résiliation et le changement de fixe , donc j annule ma commande et passe chez free avec mon abonnement fibre + 2 abonnements mobile …bye bye sosh !
