Discussion de forum
Changement nouvelle offre fibre 25,99 (je suis actuellement à 30,99)
- 01-07-2024
Bonjour Marco3108,
Je vous souhaite la bienvenue 🤝 sur notre communauté Sosh et j'ai le plaisir de prendre en charge votre demande 😊.
Selon nos conditions contractuelles de vente, la Série Spéciale Sosh Fibre à 25.99€ par mois est accessible à tous les clients lors d'une souscription de contrat.
Je n'ai donc pas la possibilité de migrer votre abonnement sur celle-ci. J'en suis désolée.
Je reste disponible si vous avez d'autres points à aborder.
Belle journée 🌞 à vous et bonne semaine.
Marine🌵
Bonjour à tous,
Pour rappel, je suis client Sosh depuis 2018, j'ai enfin eu la possibilité passer sur la Série Spéciale Sosh Fibre à 25.99€ par mois en consultant mes notifications :
Comme j'étais dans l'idée de résilier, j'ai profiter de la série spéciale qui m'a proposer de tous conserver (livebox 4, appli TV, numéro de téléphone et IBAN).
Au récapitulatif, j'ai bien un montant prévu de 25,99 € par mois et aucun frais à payer au moment de la validation. Reste a voir si je me suis fait avoir en devant payer des frais de résiliation, je ne manquerai pas de vous tenir au courant.
Quoi il en soit, les choses semblent bouger, car un conseil m'avait affirmer que je ne pouvait pas en bénéficier.
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