Discussion de forum
Changement nouvelle offre fibre 25,99 (je suis actuellement à 30,99)
- 01-07-2024
Bonjour Marco3108,
Je vous souhaite la bienvenue 🤝 sur notre communauté Sosh et j'ai le plaisir de prendre en charge votre demande 😊.
Selon nos conditions contractuelles de vente, la Série Spéciale Sosh Fibre à 25.99€ par mois est accessible à tous les clients lors d'une souscription de contrat.
Je n'ai donc pas la possibilité de migrer votre abonnement sur celle-ci. J'en suis désolée.
Je reste disponible si vous avez d'autres points à aborder.
Belle journée 🌞 à vous et bonne semaine.
Marine🌵
L'offre B&You pure fibre est assez unique et disruptive sur le marché (attention tout de même au téléphone fixe possible mais facturé à la communication et l'absence totale d'option TV).
Mais j'ai vu qu'elle est interdite aux clients Bouygues, même à quelques euros de plus... Un rappel que cet opérateur réserve encore plus fortement que Sosh ses meilleures offres afin de débaucher les clients des opérateurs concurrents, au détriment des siens...
Je n'utilise plus la ligne fixe et pas l'offre TV non plus. Donc cette offre B&You semble en effet attrayante
C'est effectivement dommage de quitter Sosh mais leur façon de fidéliser certains clients et pas d'autres est curieuse. A la limite, je préfère un opérateur qui traite tous ses clients de la même manière.
- ziv09-11-2024
Top Sosheur
PGR35 ça ne sera pas Bouygues dans ce cas... l'offre "pure fibre" est interdite aux clients Bouygues !
- PGR3509-11-2024Sosheur occasionnel
Je ne comprends pas votre réponse. Rien n'empêche à un client Sosh de rejoindre l'offre B&You pure fibre qui est significativement moins chère pour davantage de débit.
- chantoine09-11-2024
Top Sosheur
Rien n'empêche non plus de faire une offre gratuite... sauf le fait d'avoir des actionnaires et la nécessité de faire des bénéfices.
Et Francois-63 , la "tête du client" ce serai justement ne suivre des règles mais décider en fonction d'une tête qui vous plaît ou pas. C'est bien contradictoire.
- Blaugrana5909-11-2024Sosheur hyperactif
Idem pour moi, ni TV ni téléphone.
Ne pas oublier dans une migration les frais de mise en service. Souvent une cinquantaine d'€, donc compter 4€ par mois en plus de l'abonnement 😣
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