Changement nouvelle offre fibre 25,99 (je suis actuellement à 30,99)

Avec sa politique commerciale de M..., Sosh a définitivement perdu un client. Résumé de mon cas : mon père paye 52,99 euros/mois pour une offre livebox fibre Orange depuis plus de 10 ans. Il y a quelques mois, j'arrive à convaincre mon père de passer son offre fibre chez Sosh pour payer moins : c'est possible, mais zéro promo pour lui (à ce moment là, la promo c'est 15,99 euros/mois pendant 6 mois puis 30,99 euros) : il passe directement à 30,99 euros, et en plus il est contraint de garder sa vieille livebox et son vieux décodeur TV car le changement avec la livebox 5 et le décodeur TV UHD est payante ! Le voilà donc avec son offre fibre sosh  à 30,99 euros avec un matériel ancien... Quand je vois que Sosh passe l'offre à 25,99 et que certains anciens clients bénéficient de ce tarif, je demande au service clients  un passage à 25,99 euros/mois : refus catégorique (non pas sans m'être fait balader au tel par un agent qui s'est bien moqué de moi en me proposant d'appeler un service qui n'existait pas pour déposer une réclamation)... A côté de ça, je dispose chez moi d'une offre fibre chez RED/SFR à 24,99 euros à 500 Mb/s. Quand l'offre est passée à 23,99 pour 1 Gb/s, j'ai appelé RED : en 5 minutes, le service clients m'avait basculé sans discuter sur la nouvelle offre, au nouveau tarif. Résultat, j'ai convaincu mon père de faire une portabilité de son offre fibre chez RED/SFR. J'en ai profité aussi pour faire la portabilité de leurs mobiles Sosh chez RED. Adieu Sosh, continuez comme ça, vous êtes décidément très mauvais.