Discussion de forum
Changement nouvelle offre fibre 25,99 (je suis actuellement à 30,99)
Bonjour Marco3108,
Je vous souhaite la bienvenue 🤝 sur notre communauté Sosh et j'ai le plaisir de prendre en charge votre demande 😊.
Selon nos conditions contractuelles de vente, la Série Spéciale Sosh Fibre à 25.99€ par mois est accessible à tous les clients lors d'une souscription de contrat.
Je n'ai donc pas la possibilité de migrer votre abonnement sur celle-ci. J'en suis désolée.
Je reste disponible si vous avez d'autres points à aborder.
Belle journée 🌞 à vous et bonne semaine.
Marine🌵
Bonjour,
Oui j'ai bien compris cela, merci. Je souhaite effectivement changer les 2 contrats (série spéciale sosh fibre à 24,99 + forfait mobile voyage 200GO 5G à 15,99eur).
En temps qu'ancien client SOSH, est-il possible de changer sur ces nouvelles offres ? Ou la résiliation des anciens contrats est-il le seul moyen d'y accéder? Cela parait absurde, car génère plus de travail pour tour le monde au final et confirmerait la politique de SOSH de faire payer les anciens clients plus chers pour des équipements moins performants.
Restant à votre disposition pour toutes informations complémentaires.
Dans l’attente de votre retour, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Pour ma part g du résilier pour profiter du forfait moins cher. Juste une coupure d internet d 1 heure g crois.
