Discussion de forum
Changement nouvelle offre fibre 25,99 (je suis actuellement à 30,99)
Bonjour Marco3108,
Je vous souhaite la bienvenue 🤝 sur notre communauté Sosh et j'ai le plaisir de prendre en charge votre demande 😊.
Selon nos conditions contractuelles de vente, la Série Spéciale Sosh Fibre à 25.99€ par mois est accessible à tous les clients lors d'une souscription de contrat.
Je n'ai donc pas la possibilité de migrer votre abonnement sur celle-ci. J'en suis désolée.
Je reste disponible si vous avez d'autres points à aborder.
Belle journée 🌞 à vous et bonne semaine.
Marine🌵
WebconseillerBonjour SK73,
Je vous remercie de votre retour en privé.
Avant d'effectuer le changement de votre forfait mobile vers la Série Voyage, j'attire sur votre attention sur le fait que vous allez perdre les SMS en illimité depuis la France vers l'Europe et les DOM.
Et souhaitez-vous conserver l'option à 8€ que vous avez actuellement ?
Morgane🌸
Bonjour Morgane,
Merci pour cette précision, j’avais bien noté ce changement pour les sms.
Concernant l’option appel international à 8€, je n‘en ai plus besoin. Je vous prie de la supprimer lors du passage sur le nouveau forfait.
Merci et bonne journée,
Bien cordialement,
SK
