Discussion de forum
Changement offre de 20Go à 50Go : comment rester sur une offre promo à 20Go ?
Bonjour à tous,
Je suis actuellement sur une offre promotionnelle Sosh de 20Go à 4,99€ par mois ce qui me convient parfaitement, tant au niveau du prix que du volume de data. Récemment, Sosh m'a envoyé un mail pour m'alerter d'un changement dans mon offre : je vais passer à 50Go avec une promotion s'appliquant sur 12 mois à 9,99€.
Ma question est donc la suivante : puis-je prolonger mon offre promotionnelle actuelle plutôt que de passer à un forfait plus cher et avec trop de data pour moi ?
Et comment puis-je contacter un conseiller Sosh par chat pour lui en parler ?
Merci d'avance et bonne journée à tous !
2 Réponses
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
On ne peut pas. C'est non négociable.
Pour rappel, il était prévu de repasser au prix normal après un an. La prolongation proposée reste deux fois moins cher que ce prix normal.
Merci pour votre réponse !
C'est bien dommage, je pense donc changer d'opérateur alors…
