Discussion de forum
Changer de forfait Sosh sans changer de numéros problèmes...!
Bonjour,
L'offre série limitée est réservée aux nouveaux clients / ouvertures de ligne.
Donc soit vous venez d'un autre opérateur, en conservant votre numéro, soit vous ouvrez une nouvelle ligne (quitte à résilier l'ancienne ensuite, donc à perdre votre numéro).
Bonjour Chantoine,
Merci pour votre réponse. Donc si je veux conserver mon numéro et profiter de cette offre, je dois souscrire un forfait chez un autre opérateur, le résilier, puis retourner chez Sosh et enfin souscrire à cette fameuse offre... c'est vraiment pas pratique tout ça pfiouuuu...
Cordialement,
Roy
Malheureusement après des échanges avec la hotline il est impossible de bénéficier des nouveaux forfaits sans changer d'opérateur. Belle galère quand vous avez votre numéro de téléphone associé à différents comptes.
Par principe car je trouve cela aberrant de bloquer les clients actuels je vais changer d'opérateur pour conserver mon numéro avec un forfait plus intéressant.
Je trouve inadmissible qu en tant que client sosh nous ayons accès à des offres moins avantageuses que les nouveaux clients alors qu un autre opérateur est capable de le faire pour ses clients alors pourquoi pas sosh ? En fait la fidélité chez sosh n est plus reconnue ni récompensée. Alors effectivement quitte à changer de numéro .autant changer d d'opérateur !!! L image de sosh et donc orange est vraiment médiocre!!!
- chantoine
Top Sosheur
Prenez votre message, remplacez Sosh par un autre opérateur et votre phrase sera toujours valable...
Vous voulez un tuyau ? Les promotions atteignent des prix délirants... et aucun opérateur ne peut se permettre de faire une croix sur 30-40% de son chiffre d'affaires, ce qui serait potentiellement le cas si les promos actuelles étaient ouvertes à tous.
A vous de vous adapter.
Je ne suis pas d accord. Mon mari est chez un autre opérateur qui lui a proposé une meilleure offre!!! Alors sosh pourrait en faire autant!!!
- chantoine
Cela arrive en effet, chez un des 3 opérateurs carrément mort de faim... mais qui propose une qualité de service nettement en dessous et surtout un service clients pire que tout.
A vous de faire vos choix.
monsieur bonjour ne comprend pas que les gens soient venere en payant plus cher que les nouveaux clients , et arretez de dire que le forfait est different sur une option que peu de personnes utilisent .
chantoine a écrit :Prenez votre message, remplacez Sosh par un autre opérateur et votre phrase sera toujours valable...
Vous voulez un tuyau ? Les promotions atteignent des prix délirants... et aucun opérateur ne peut se permettre de faire une croix sur 30-40% de son chiffre d'affaires, ce qui serait potentiellement le cas si les promos actuelles étaient ouvertes à tous.
A vous de vous adapter.
Et donc nous sommes considérés comme des cochons de payants ! Nous vivons un monde formidable!
Idem ça fait des années que j'essaye de faire évoluer mon forfait à 5€ vers une offre Sosh sans succès !
Dans tous les cas il y perte du numéro puisqu'il faut une nouvelle ligne.... BRAVO
Je suis allé chez SFR là on peut changer de forfait à volonté :Content:
JE NE DIRAI PAS MERCI A ORANGE chez qui je suis depuis sa création pour fixe et portable.
- ziv
Bah non, pas dans tous les cas. On te propose normalement en migration le forfait "normal" 24,99€ / 70Go et le forfait "édition Sosh" 14,99€/80 Go.
Oui mais pas sur les offres séries limitées et donc pas à mon prix comme le forfait 40 Go à 9,99€ !
Si Sosh fait cela , c’est pour avoir de nouveaux clients , les anciens restent tellement le service est bon , contrairement aux autres opérateurs ou les gens partent à cause des augmentations de tarif
