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Thibaultz
Sosheur junior
03-05-2019

Changer de forfait en conservant la remise de 15€

Bonjour,

J’étais au téléphone avec un conseiller orange quand il m’a dit que je pouvais changer de forfait en conservant mes 15€ de remise, en juin je serais à 50go d’internet pour 9,99€. Cependant j’en aurait besoin dès ce mois-ci. 

 

J'ai simplement besoin d'être sur de pouvoir conserver mon offre et de passer ainsi un mois à l'avance sur le forfait 50go tout en conservant 15€ de remise qui me sont renouveler jusqu'à l'an prochain.

 

Cordialement.

 

Caroline_V Caroline_M stephrem ziv 

3 Réponses

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    Bonjour Thibaultz
    Je pense que vous devriez contacter les conseillers Sosh plutôt que ceux d'Orange.
    Ces derniers ne connaissent pas les forfaits Sosh.
  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    Thibaultz
    La plupart y arrivent.

    Lien aide&contact en bas de page
    Puis ecrivez "gérer forfait" dans la fenêtre de recherche
    Cliquez sur la loupe
    Laissez vous guider jusqu'au e-chat