Discussion de forum

Avatar de Marylou33
Marylou33
Nouveau Membre
12-11-2019

Changer de forfait en supprimant box et ligne fixe et conserver uniquement mobile et internet merci

J'ai un forfait ligne fixe, livebox, mobile,  internet et watch

je veux supprimer ligne fixe et livebox et conserver uniquement forfait portable, internet et watch

car sur le fixe je ne reçois que des appels de televendeurs et le débit de la box est devenu très insuffisant... merci pour votre aide...

1 Réponse

  • Avatar de PatriciaZ
    PatriciaZ
    Ancien intervenant Sosh
    13-11-2019

    Bonjour Marylou33 


    Si vous souhaitez ôter le fixe de votre offre, il faudra simplement débrancher le fixe de la Livebox. En effet, le service de fourniture de ligne fixe est obligatoirement compris avec une offre Livebox.


    Je reste à votre disposition.

    Patricia.

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