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Manulemalin64
Apprenti sosheur
15-11-2019

Changer de forfait promotionnel

Bonjour

 

J'ai souscrit il y a quelques jours au forfait 20go en promotion a 12€,

Ma carte est arrivé hier et je n'ai pas encore activer ma carte SIM

Je viens de voir aujourdhui que la promotion est sur le forfait 50go (12€ egalement), est-il possible de modifier mon forfait en beneficiant de cette offre sans avoir a me retracter pour en changer ?

A qui puis-je m'adresser et comment ?

 

En vous remerciant par avance de votre aide

 

Emmanuel

1 Réponse

  • Avatar de PatriciaZ
    PatriciaZ
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Manulemalin64 



    Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

    ( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).


    Je reste à votre disposition pour toute question.


    Patricia.