Discussion de forum

Avatar de Barrere
Barrere
Aspirant sosheur
10-12-2019

Changer de forfait

Bonjour;  Je dispose du forfait à 50 go tout illimité cependant je ne peux pas changer mon offre pour la promotion à 9 euros 99 ... promotion dont je n'ai jamais bénéficié !  Que dois-je faire ? Im...
Avatar de labougeotte
labougeotte
Top Contributeur
10-12-2019

Bonjour Barrere 

 

La promo n'est que pour les nouveaux clients ou nouvelle souscription. 

  • Avatar de Barrere
    Barrere
    Aspirant sosheur
    10-12-2019

    Donc en fait on arrête le paiement et on pars ailleurs ? Merci de votre réponse

    • Avatar de labougeotte
      labougeotte
      Top Contributeur
      10-12-2019

      Si vous restez, vous payez.

      Si vous partez, faites une portabilité et vous ne payez que la période d'utilisation. 

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