Discussion de forum

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gravax
Sosheur occasionnel
02-05-2018

Changer le beneficiaire d'un compte?

Bonjour!

 

Je viens de commander (depuis mon compte sosh.fr) un nouveau forfait pour mon fils. Lors de la commande, j'ai spécifié mon identité, bien sur, mais en partant du fait que je pouvais, plus tard, déclarer un autre bénéficiaire (mon fils, donc, mais ca s'applique aussi aux compte que j'ai ouverts, pour ma femme et ma fille) plus tard?

 

 

Mais du coup... Je fais ça comment? Quand je vais sur le compte de ma femme, je ne trouve pas d'endroit pour "déclarer un autre bénéficiaire".

 

Merci de votre aide!


Gilles

8 Réponses

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    Bonjour gravax
    Un mineur ne peut être le titulaire d'un forfait.
    Pour transmettre une ligne à une autre personne majeure, vous pouvez faire une cession de ligne.
    Regardez dans la rubrique FAQ
    • Avatar de gravax
      gravax
      Sosheur occasionnel

      Bonjour.

       

      Ca, pour la partie "Cession", j'ai vu. 

       

      Mais comme a la commande on me propose de declarer un bénéficiaire autre (et on me précise bien "votre enfant" par exemple - c'est clairement souligné en rouge sur l'image que j'ai jointe, et a nouveau ici, juste ci-dessous), je pense qu'il s'agit d'autre chose que d'une cession. Juste une indication de nom de bénéficiaire.

      Donc je cherche comment changer le bénéficiaire (ainsi qu'on me propose de le faire) pour y mettre mon enfant (ainsi que c'est proposé). 

       

       

       

      Merci,

      Gilles.

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    gravax
    L'image n'est pas visible (modérée) . Impossible de vous répondre.
    • Avatar de gravax
      gravax
      Sosheur occasionnel

      Ici :

       

      image.ibb.co / 

      dhsxPS/Screenshot_2018_05_02_09_03_23_Copy.png

       

      (il faut tout joindre ces 2 lignes ci-dessus pour voir l'URL de l'image).

       

      Gilles

  • Avatar de Fastoshdavid
    Fastoshdavid
    Top Contributeur
    Bonjour, il se peut que cela ne soit possible qu'a la commande
  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    gravax
    A ma connaissance, il est seulement possible de rattacher d'autres comptes à son propre compte.
    L'image n'est pas visible.
    • Avatar de gravax
      gravax
      Sosheur occasionnel

      L'ecran d'enregistrement me dit:

      "Toutes les informations demandées ci-dessous concernent le titulaire de la ligne. Vous pourrez déclarer un autre bénéficiaire (votre enfant ou un proche) une fois votre contrat validé."

       

      Du coup, c'est ce que j'essaye de faire...

       

      Gilles

      • Avatar de cruf
        cruf
        Sosheur occasionnel

        Bonjour,

        J'ai la même question. Contrat commandé ce jour. J'aimerais déclarer un bénéficiaire (mon fils). Comment faire? Merci