Discussion de forum
Tiitii25
29-08-2018Aspirant sosheur
Changer le nom de famille
J'ai souscrit à une offre boîte sosh et à la réception de mon mail de confirmation de commande mon nom de famille est pas le bon comment faire pour le changer
- 30-08-2018
Bonjour,
J'ai eu exactement le même problème que vous lors de ma souscription hier sauf que pour moi c'était le nom et le prénom. Vous pouvez simplement cliquer sur le suivi de votre commande et sur la page du suivi cliquez sur la petite bulle de contact en bas à droite pour contacter un conseiller.
J'ai attendu une petite heure mais je n'ai eu aucun problème, le changement se fait sous 72 heures.
En espérant vous avoir aidé.
Clément
Matt_H
18-03-2019Staff
chris17700 Bonjour,
Afin que je puisse accéder à votre dossier, pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, numéro de ligne et numéro client en privé ?
MattH