Discussion de forum
Changer nom et rib
Bonjour, j ai fais une demande pour modifier le nom et prénom et RIB de ma ligne car elle était au nom de mon conjoint. Ni mon num ni mon adresse mail n a changé. Il y a 2 semaines que j attends le retour d un commercial rien n a été modifié. Merci de faire le nécessaire.
Cdlmt
Bonsoir Chloesantucci,
Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour consulter votre dossier et vous informer pourriez-vous me communiquer en message privé:- Nom et prénom du titulaire avant la demande de cession de ligne
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
AlexandreK
11 Réponses
Merci mais c est déjà fait depuis 2 semaines. Rien n à été pris en compte pourtant j ai les mails de confirmation comme quoi la demande a bien été effectuée
Bonsoir Chloesantucci,
Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour consulter votre dossier et vous informer pourriez-vous me communiquer en message privé:- Nom et prénom du titulaire avant la demande de cession de ligne
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
AlexandreKÇa ne marche pas les messages privés apparemment.
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Numéro client
C est déjà moi qui utilise ce numéro donc je ne veux rien changer sauf le RIB que j ai déjà envoyé au préalable et si possible le mettre à mon nom. Merci
[Edit Chloesantucci : merci de ne pas afficher de données personnelles en public]
Bonjour,
Bien sûr que ça fonctionne...
Par contre vous ne devriez pas donner d'info privée en public !
Bonsoir Chloesantucci,
Pour des raisons de sécurité, nous même à notre niveau n'avons pas la possibilité de visualiser votre RIB. Je vous confirme que l'intitulé est à votre nom et prénom.
AlexandreK
