Discussion de forum

Avatar de Agneslo
Agneslo
Aspirant sosheur
20-09-2025

Changer pour un forfait moins cher

J'ai un forfait à 20.99 depuis 2016 et je voudrais changer pour un forfait moins cher. Je sais qu'il en existe mais dans la rubrique "changer de forfait" on ne me propose rien de moins cher. Comment faire ?

8 Réponses

  • Avatar de Laura_M
    Laura_M
    Webconseiller

    Bonjour Agneslo,


    Je vous propose de faire un bilan personnalisé de votre offre. 

    Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

    Laura

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Bonjour,

    Il en existe mais à la souscription uniquement, ils ont interdits à la migration.

    Le service clients pourrait éventuellement te proposer un forfait 5G à 15,99€. Attention, si tu as le forfait 20,99€ historique, tu perds définitivement l'itinérance en Suisse.

  • Avatar de Countryger
    Countryger
    Sosheur junior

    Bonsoir,

    Je suis dans le même cas avec le forfait Sosh 150 Go 5G à 20,99 historique par mois depuis 2015 et je voudrais réduire l facture mensuelle

  • Avatar de Céline_R
    Céline_R
    Webconseiller

    Bonsoir Countryger,


    Je prends connaissance de votre message et vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh.🤝


    Afin de vérifier ce que je peux vous proposer, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse complète et votre numéro de ligne concernée, s'il vous plaît.⬇️


    Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente soirée !😊


    Céline

  • Avatar de Céline_R
    Céline_R
    Webconseiller

    Countryger,


    Je vous remercie, j'ai bien reçu vos coordonnées en privé.


    Je reviens vers vous en message privé pour vous faire ma proposition


    À tout de suite.☺️


    Céline

  • Avatar de Céline_R
    Céline_R
    Webconseiller

    Countryger,


    J'ai bien eu votre retour en message privé.


    Je regrette je n'aurai pas de meilleure offre à vous proposer.😔 Cependant, prenez le temps de la réflexion.


    N'hésitez pas à me solliciter si vous changez d'avis.☺️


    Je vous souhaite une belle soirée.⭐


    Céline