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Fougère_01
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13-07-2020

Client Sosh souhaite changer pour le forfait Série Limitée Sosh 14,99€ 80Go sans changer de numéro

Bonjour, je suis déjà client Sosh et je souhaiterais changer pour le forfait Série Limitée Sosh 14,99€ 80Go mais lorsque je rentre les informations pour conserver mon numéro la page m'indique qu'étant déjà client je ne peux pas conserver mon numéro... est ce normal ? 
De plus cela signifie donc qu'en plus de la souscription je dois me désabonner de mon forfait actuel ? Tout cela n'est il pas automatisé ?
En vous remerciant par avance de vos réponses

2 Réponses