Discussion de forum
Tuongving
18-02-2026Sosheur occasionnel
Client fidèle pénalisé — Politique Sosh discriminante
Client fidèle (Mobile + Livebox), je suis outré par le mépris de Sosh. Pour mon voyage au Japon, le nouveau forfait à 15,99€ m'est refusé car réservé aux nouveaux clients. On me demande de payer mon ...
Morgane_M
Webconseiller
19-02-2026Tuongving, Je vous remercie pour vos coordonnées.
Je viens de vérifier votre dossier et la série voyage à 15.99€ n'est pas proposée, je le regrette.
Soyez assuré que si j'avais pu vous en faire profiter cela aurait été fait avec plaisir.
Je reste à votre écoute si besoin.
Je vous souhaite un bel après-midi.
Morgane🌸
Tuongving
19-02-2026Sosheur occasionnel
En effet, elle n'est dispo que pour les nouveaux. En attendant, je paie 20.99 par mois pour du vol! Je partirais merci quand meme