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Smarc45
Sosheur hyperactif
20-10-2018
Résolu

Cloud orange en accès limité

Bonjour à tous,

 

j'ai migré cet été de l'offre mobile+Livebox à l'offre boite Sosh (offre mobile conservée).

J'ai obtenu une livebox 4.

Dans la rubrique "stockage Livebox et cloud orange" de l'interface de gestion, il est indiqué que le stockage en ligne (5 à 100Go) est inclus, or, si j'arrive à accéder au cloud, il est indiqué que son accès est limité et je ne peux rien en faire.

Je n'ai rien trouvé dans la fiche tarifaire.

Ai-je au final accès au cloud, ou est-ce le fantôme d'une offre passée ?

  • Bonjour,

     

    Effectivement, ça doit être des restes d'une offre passée car le cloud n'est pas inclus dans les offres Sosh.

  • Bonjour Smarc45 


    Nous ne commercialisons plus d'offre Cloud depuis le 4 octobre 2018. Vous pouvez toujours retrouver cette option sur nos matériels mais vous serez automatique bloqué lors de la souscription.


    Nous restons à votre disposition pour toutes demandes supplémentaires


    Alexandra

2 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Sosheur

    Bonjour,

     

    Effectivement, ça doit être des restes d'une offre passée car le cloud n'est pas inclus dans les offres Sosh.

  • Avatar de Alexandra_R
    Alexandra_R
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Smarc45 


    Nous ne commercialisons plus d'offre Cloud depuis le 4 octobre 2018. Vous pouvez toujours retrouver cette option sur nos matériels mais vous serez automatique bloqué lors de la souscription.


    Nous restons à votre disposition pour toutes demandes supplémentaires


    Alexandra