Discussion de forum
Contacter le service Client
Bonjour,
du lundi au samedi de 08:00 à 20:00 :
Sur WWW.SOSH.FR
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cdlt,
Férié aussi le 28. C'est drôle et à la fois inquiétant. Impossible de joindre un service pour lequel on paye.
Déménagement de mon offre Box demandé le 26 juillet. Sosh prévoi la remise en fonction le 3 aout dans le nouveau logement.
Problème technique : repoussé au 28 aout. SIC
Appel d'un supposé technicien ce lundi 24. Confirmation adresse. Il boss sur le sujet et finalement mon compte Sosh me prévient d'une activation le 25 aout.
On est le 28, j'ai rien d'activé, pas d'info et pas de service client.
Moi qui défend Orange et Sosh depuis un moment pour n'avoir jamais eu de soucis ...
Si pas de news d'ici ce soir, c'est chaos et concurrence.
Il est indiqué que l'ouverture du chat est à 8h. Et j'ai finalement eu le bouton actif à 9h.
Il y a un délai de latence (quelques secondes) pour que la vignette Démarrer le chat apparaisse.