Discussion de forum
Contrat effectivement souscrit mais invisible dans le compte Sosh
Bonjour MayaL1,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1345559
Bonne journée
Florian
- Turox04-05-2023Sosheur
Bonjour, puisque le sujet existe je me permet de le faire remonter pour le même problème.
Portabilité effectuée il y a un peu plus de 24h, je vois bien les deux autres en court c.a.d ma boite fibre et mon forfait sosh que j'utilise pour ma tablette mais le dernier contrat pour mon smartphone n'apparait nul part, et de ce fait je ne peux pas aller chercher l'option à 5€ pour ma montre 4g.
J'ai même essayé de rattacher un autre contrat mais mon numéro pourtant pris directement depuis mes mails ne semble pas fonctionner...
Comment fait on pour faire apparaitre son contrat?