Discussion de forum
Olitop
05-12-2020Apprenti sosheur
Contrat la boîte Internet bloqué à En cours d'installation - Impossible d'accéder au contrat
Bonjour, Je viens (il y 3 jours) d'effectuer une migration de mon offre Livebox Fibre depuis chez Orange vers une offre la boîte Internet de Sosh. Je constate depuis le début que je ne peux a...
Olitop
06-12-2020Apprenti sosheur
Bonjour,
Merci pour votre retour et temps.
Je vais donc attendre que le service client prenne contact avec moi afin de résoudre ceci.
Bonne journée
Olitop
07-12-2020Apprenti sosheur
Bonjour,
J'ai contacté le service client par chat, avec pour info que cela bloquais à cause de l'option TV que j'ai résilié lors du passage de Orange vers Sosh.
Malheuresement je n'ai pas d'information claire sur quand ce souci sera résolu.
Une personne de chez Sosh pourrait-elle m'informer de l'avancée de la prise en charge de mon problème. Merci