Discussion de forum

Avatar de Pierreletoublon
Pierreletoublon
Apprenti sosheur
10-09-2018

Corriger mon Prénom

Bonjour.

Lors de mon inscription à l'offre Mobile Sosh et maintenant à l'offre internet fibre Boîte Sosh j'ai fait une erreur sur mon identité. Peut on modifier mon prénom "Pierre" en "Pierre-Marie".

Merci de votre réponse

Cordialement

4 Réponses

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour Pierreletoublon

     


    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur



    http://assistance.sosh.fr



    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.



    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.


    Du lundi au samedi de 8h à 20h

    • Avatar de Pierreletoublon
      Pierreletoublon
      Apprenti sosheur

      Merci pour votre réponse.

      Mais à force de chercher sur le site. J'ai trouvé l'endroit dans l'espace client.

      Il suffit d'envoyer un scan d'une pièce d'identité. 

      Sosh doit me répondre dans les 24h.

       

      • Avatar de stephrem
        stephrem
        Boss sosheur

        Ravi pour vous ^^