Discussion de forum
Coupure Internet avant déménagement
Vous avez coupé ma connexion Internet à mon adresse actuelle avant mon déménagement. Merci de la rétablir immédiatement.
Bonjour,
Je vous remercie de l'information.
Je suis assez désespéré de voir qu'il faut 7 à 10 jours pour réactiver une ligne coupée par erreur alors que 24 à 48 h suffise parfois pour en activer une nouvelle.
De votre rapidité à rétablir la ligne dépendra mon envie de continuer avec Sosh sur mon nouveau logement.
Vous me placez dans une situation très difficile au moment où je dois faire les démarches administratives pour inscrire mes enfants dans leur nouvel établissement scolaire.
Je déconseille fortement à tous vos clients d'enclencher la procédure de déménagement. Il vaut mieux résilier au bon moment à l'adresse de départ et ouvrir une autre ligne à la nouvelle adresse.
Bonne journée