Discussion de forum
Coupure internet trop tôt déménagement
Je vous remercie pour vos coordonnées envoyées en privé Quentin583.
Je vois qu'une demande a été déposée ce matin afin de réactiver votre ligne à l'ancienne adresse. Je préfère être honnête avec vous, ce type de demande peut prendre plusieurs jours, et je ne peux vous garantir que vos services seront rétablis cette semaine par exemple.😕
Je vais suivre votre dossier, et je reviendrai vers vous dès qu'elle aura évolué.
En attendant, je peux ajouter 200Go de partage de connexion sur une ligne mobile Orange ou Sosh. Cette solution vous convient-elle, et si oui, pouvez-vous me communiquer par message privé le numéro sur lequel vous souhaitez activer ce partage ?
Stéphane
Bonjour,
je n’ai pas de mobile sosh.
ne changez rien, tant que j’ai internet au plus vite dans mon nouveau logement. Vous pouvez annuler la demande de réactivation dans le logement actuel et avancer la date dans le nouveau logement s’il vous plait.
merci beaucoup