Discussion de forum

Avatar de Phil_ippe_71
Phil_ippe_71
Aspirant sosheur
25-11-2019
Résolu

Décès d'un proche - Résiliation de son contrat

Bonjour,   Suite au décès d'un membre de ma famille, je souhaite résilier son contrat chez SOSH. Je n'ai pas accès à son espace client. Je dispose de son N° de téléphone Auriez-vous l'amabilité d...
  • Avatar de Christian_b
    Christian_b
    25-11-2019

    Bonsoir Phil_ippe_71 

     

    Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

    Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe

    Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

    Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)

    Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.

     

    PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

Avatar de Christian_b
Christian_b
Top Contributeur
25-11-2019

Bonsoir Phil_ippe_71 

 

Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe

Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)

Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.

 

PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

  • Avatar de Phil_ippe_71
    Phil_ippe_71
    Aspirant sosheur
    25-11-2019

    Merci Chamalow.

    Bien cordialement.

     

    Philippe

    • Avatar de Christian_b
      Christian_b
      Top Contributeur
      25-11-2019

      Phil_ippe_71 

       

      De rien. Bonne soirée.

      • Avatar de Phil_ippe_71
        Phil_ippe_71
        Aspirant sosheur
        25-11-2019

        Show must go on !!!

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