Discussion de forum
Résolu
Décès d'un proche - Résiliation de son contrat
Bonjour, Suite au décès d'un membre de ma famille, je souhaite résilier son contrat chez SOSH. Je n'ai pas accès à son espace client. Je dispose de son N° de téléphone Auriez-vous l'amabilité d...
Bonsoir Phil_ippe_71
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
Suite au décès de ma mère je vous demande de résilier son contrat.
*******.
Dans le cas cotraire je fais opposition au prélèvement.
Merci pou votre réponse
[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]
Bonjour,
Il y a une procédure prévue dans ce cas :
