Discussion de forum
Déjà client Sosh - changer d'offre pour une offre spéciale ?
bouyguessfr a écrit :Bonjour à tous,
Je bénéficie actuellement du forfait Sosh mobile 9,99€ et souhaiterais changer d'offre afin d'avoir accès à davantage de Go d'Internet mobile. Lorsque je passe par l'espace client pour un changement d'offre, le forfait Sosh mobile 19,99€ (20 Go d'internet) m'est proposé ; toutefois lorsque je regarde les forfaits proposés sur la page dédiée de Sosh une offre spéciale à 11,99€ (40 Go, série limitée dans le temps) apparaît. Celle-ci est plus intéressante et je souhaiterais en profiter, mais elle ne m'est pas accessible via l'espace client. Comment faire dans ce cas ? Résilier mon contrat actuel et souscrire à l'offre spéciale ? Le cas échéant, conviendrait-il de souscrire à l'offre spéciale avant ou après la résiliation de mon ancien contrat ?
Je précise que je pose ces questions ici car je ne parviens pas à joindre le service clients de Sosh.
Merci de vos réponses !
La solution : souscrire un petit forfait résiliable chez un concurent , puis souscrire l'offre spéciale à 11,99.