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Mariemrlle
Sosheur junior
15-04-2024

Déménage et changement d’offre

Bonjour 

 

je suis actuellement chez orange avec une offre ADSL.

je souhaiterais passer à l’offre fibre chez Sosh. 
La problématique est que je déménage dans 3 semaines. Comment faire pour mettre l’offre Sosh directement dans mon nouveau logement sans avoir une coupure entre le changement des 2 logements?

5 Réponses

  • Bonjour Mariemrlle 

     

    vous pouvez programmer votre déménagement depuis votre espace client. 
    Si la fibre est disponible cela vous sera proposé. 

    • Avatar de Mariemrlle
      Mariemrlle
      Sosheur junior

      J’ai essayé mais cela ne me propose que les offres fibre orange.. pas Sosh 

      • Avatar de stephrem85
        stephrem85
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

        C’est bizarre. 
        Vous êtes identifié comment sur le site sosh ?

        Numéro de mobile ou adresse mail orange ?

  • Bonjour Mariemrlle, 

    Rassurez-vous , je vous propose mon aide avec plaisir pour votre déménagement 😊.  

    Pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse postale et le numéro de la ligne internet concernée je vous prie ? 

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée 🌞 .



    Ludivine  🌺

  • Bonjour Mariemrlle 


    J'ai bien reçu votre message privé ainsi que vos coordonnées, je vous en remercie 🙂.


    Je vous ai envoyé une carte afin de localiser précisément votre logement pour poursuivre votre demande de déménagement.


    Je vous invite à consulter votre messagerie privée et vous souhaite une bonne journée.


    Stéphane