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Avatar de Pololang
Pololang
Sosheur occasionnel
13-02-2018
Résolu

Déménagement : boîtier fibre reçu trop tôt ?

Bonjour à tous,

 

suite à ma demande de déménagement pour la fin du mois de février, j'ai reçu un boîtier fibre, censé remplacer celui que j'ai déjà.

 

1) Pour quelle raison dois-je changer de boîtier fibre ?

2) Sachant que le colis chronopost est arrivé en point relais aujourd'hui, et qu'il n'y reste que 8 jours, est-il possible que je garde l'actuel boitier jusque fin février ? Si je le rends cette semaine, je serai sans internet pendant 2 semaines

 

Cordialement

  • Vous recevrez un bon de restitution pour l' ancien boitier fibre



    Cdt

3 Réponses

  • Avatar de Spidey_
    Spidey_
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour,


    Chaque boitier Fibre correspond à un accès bien précis

    Vous ne pouvez garder l' ancien, ils sont encodés selon l' adresse



    Cdt

    • Avatar de Pololang
      Pololang
      Sosheur occasionnel

      Très bien, merci pour l'info.

      Une fois que je n'aurais plus besoin de l'ancien boitier, j'en fais quoi ?

  • Avatar de Spidey_
    Spidey_
    Ancien intervenant Sosh

    Vous recevrez un bon de restitution pour l' ancien boitier fibre



    Cdt