Discussion de forum
Déménagement, changement d'offre et Livebox 4 égarée
Bonjour, J'ai déménagé en ce début septembre, et je souhaite donc avoir Internet à ma nouvelle adresse. Mais je me heurte à plusieurs interrogations, c'est pourquoi je crée ce sujet en espérant av...
Rizo
Webconseiller
WebconseillerBonjour Thomas5477,
Je suis navrée de lire que vous ne bénéficiez pas de vos services après la visite du technicien.
Je dois attendre le compte rendu de son intervention pour comprendre ce qu'il s'est passé.
Je vous propose de revenir vers vous dans l'après-midi.
Nous étudierons ensemble une solution.
Je vous remercie pour votre patience et compréhension.
Rizo
C'est noté, j'attendrai votre retour cet après-midi.
J'ai oublié de préciser dans mon précédent message, la Livebox affiche actuellement le message : "Lien optique non connecté".