Discussion de forum
Déménagement dans la même zone en conservant son Numéro
Bonjour Guipavas29,
Je comprends tout à fait votre ressenti ainsi que vos besoins concernant le maintient de votre numéro de ligne fixe si vous déménagez.
Le fait de souhaiter conserver son numéro de ligne fixe est tout à fait possible (sous réserve d'acceptation).
Cependant, tout dépend de la localité de votre déménagement.
Généralement, si vous ne quittez pas votre département, vous pourrez conserver votre numéro de ligne fixe sans complication.
Je reste si besoin à votre disposition,
AlexE
Bonjour,
Merci pour votre réponse, mais par obligation j'ai fait ma demande de déménagement...et j'ai perdu mon ancien numéro de téléphone, malgré beaucoup de temps passé avec les conseillers SOSH.
Et pourtant lorsqu'on va sur le site de l'ARCEP, qui est l'organisme régulateur des Telecom en France, voici ce qu'on peut lire:
"Depuis le 1er janvier 2020, les opérateurs peuvent proposer aux utilisateurs de conserver leur numéro lorsqu’ils déménagent au sein de la zone correspondant au 2 premiers chiffres de leur numéro (01 : Ile de France ; 02 : Nord-Ouest ; 03 : Nord-Est ; 04 : Sud-Est ; 05 : Sud-Ouest)". ça ne peut aps être plus clair
Les opérateurs peuvent le faire, mais SOSH a décidé de ne pas le faire...Et comme je le disais dans mon message précédent, si on peut le faire en portabilité vers un autre opérateur, ça veut bien dire que c'est techniquement tout à fait faisable de le faire indépendamment des département ou des ZNE de départ et d'arrivée. Il s'agit donc bien d'un verrouillage commercial de SOSH et non d'une impossibilité technique. C'est fort dommeageable pour les clients SOSH.
Cordialement
Christian