Discussion de forum
teddyway
18-04-2019Apprenti sosheur
Déménagement - impossible d'accéder à l'e-chat
Bonjour, Je souhaiterais déménager ma box. Cependant, lorsque j'effectue ma demande en ligne, l'e-chat n'apparait pas et je ne peux finaliser ma demande, bien que j'ai paramétré correctement mon ...
Alexandra_R
19-04-2019Ancien intervenant Sosh
Bonjour teddyway
Afin de vous aider, pouvez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse, numéro de client et numéro de téléphone concerné ? J'aurais aussi besoin de votre nouvelle adresse ainsi que votre date de déménagement ?
Alexandra
frich
22-04-2019Sosheur occasionnel
Bonjour Alexandra,
Nous ne parvenons pas non plus à acceder au chat, pour finaliser notre demande de déménagement...
Comment pouvons nous procéder?
- neutre.clement23-04-2019Mini sosheur
Pareil pour moi, impossible de "déménager"