Déménagement + pas de box

Bonjour, je viens d'effectuer mon déménagement de Bordeaux en banlieue parisienne. J'ai du rendre ma box lors de mon déménagement pour passer d'un forfait fibre à ADSL (logement non-compatible). Le technicien est passé ce matin pour activer la ligne, mais je n'ai toujours pas de box. Dois-je passer en boutique pour l'obtenir ? Ou va t-on m'en expédier une nouvelle ?

Merci d'avance !!