Discussion de forum
Déménagement ralenti à cause d'un opérateur tiers
Bonjour tetumat
Je vous remercie pour vos coordonnées, partagées en message privé.
Nous sommes toujours dans l'attente des travaux de votre opérateur d'infrastructure, pour finaliser votre raccordement.
Je suis navré de ce retard qui impacte l'activation de vos services internet.
Dès que cette difficulté sera solutionnée, nous vous recontacterons pour finaliser l'installation.
Je vous remercie pour votre patience.
Dans l'attente, j'ai la possibilité de charger 200Go d'internet mobile sur l'abonnement Orange/Sosh grand public de votre choix, pour bénéficier du partage de connexion.
Je vous invite si vous le souhaitez, à m'indiquer en message privé quel numéro de mobile vous souhaitez voir rechargé.
Je reste à votre écoute, et je vous souhaite une bonne journée.
Simon
Bonjour SimonP_ ,
Merci pour votre réponse. Cependant je sais que des travaux doivent avoir lieu sur la ligne. Cependant ça fait déjà plus d'un mois et demi que la demande de travaux a été demandée et le délai moyen annoncé est en règle général de 10 jours.
Pour mon cas, on a largement dépassé les 10 jours en question.