Discussion de forum
Déménagement ralenti à cause d'un opérateur tiers
WebconseillerBonjour tetumat
Nous sommes en effet tributaires de l'opérateur d'infrastructures qui s'est chargé de votre secteur.
Leurs délais étant à leur discrétion, nous n'avons pas possibilité de les connaître et par conséquent de vous les annoncer.
Nous vous contacterons dès qu'ils auront fait le nécessaire afin de vous proposer un rendez-vous.
Bonne journée
Julien
Bonjour JulienB_ ,
Je peux comprendre que le process dépend de l'opérateur tiers. Cependant, à chaque fois que je contacte le service Sosh, on m'indique que cela va être réglé sans donner de délai. On m'a même indiqué que le problème serait réglé pour cette semaine alors que ce n'est pas vrai.
En bref, je n'ai pas l'impression que Sosh fasse vraiment le nécessaire et que Sosh comprend vraiment où est le problème.