Bonjour,
J'ai reçu ce matin un appel d'une conseillère Sosh (depuis le 056**********) pour avoir mon retour sur le fonctionnement de ma box et me demander si j'étais intéressé par un forfait mobile (chez un concurrent actuellement). Avec toutes les menaces de phishing etc., je lui ai demandé de me recontacter plus tard. Un autre conseiller m'a rappelé un peu après.
Entre les deux appels, j'ai demandé au service client depuis l'application MySosh si Sosh était bien à l'origine de l'appel. Ils m'ont répondu par la négative.
Le deuxième conseiller commercial m'a expliqué que si le service client n'était pas à l'origine de l'appel, c'était parce qu'ils sont distincts du service commercial. Il s'est montré plutôt convaincant sur le fait qu'il représentait bien Sosh.
Il m'a proposé une offre intéressante, pour laquelle il fallait que je lui donne mon numéro RIO. Ayant deux lignes mobiles, et ne pouvant avoir les deux numéros RIO, je lui ai demandé de me rappeler plus tard.
- Est-ce que les appels en provenance du numéro indiqué ci-dessus sont bien de sosh ?
- Qu'est-ce que je risque à donner mon code RIO si c'est du démarchage ou arnaque ou phishing ?
Merci d'avance pour votre réponse,
Cordialement
- [EDIT : Merci [@loic_ch] de ne pas afficher de données personnelles en public].
