Discussion de forum
Deezer Premium à 1€ valable 3 mois au lieu de 6 et impossible à activer.
Bonjour,
J'ai souscrit hier à l'offre Deezer Premium à 1€ pendant 6 mois et dans mon récapitulatif, ils ne m'ont mis que 3 mois. Comment faire pour le faire rectifier ?
Par ailleurs, j'ai essayer de l'activer, mais Deezer ne m'envoie aucun mail.
Merci.
9 Réponses
Bonsoir burmese,
Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro clientAlexandreK
Bonjour j’ai exactement le même soucis ..
Bonjour, AlexandreK
J'ai pu enregistrer mon compte Deezer, mais je voudrais bien les 6 mois au lieu de 3. Merci.
MP envoyé.
L'offre concernait autant les clients mobile que les clients box. Moi, je suis un client box et ma copie d'écran, je l'ai trouvé sur mon espace client, c'est pourquoi j'avais soucrit à cette offre. Mais de nombreuses personnes uniquement clients mobile ont également souscrit à cette offre.
Je vois que vous avez retiré votre message précédent le mien, mais si vous jetiez un coup d'oeil sur le forum, vous verriez que d'autres personnes sont/étaient dans mon cas.
Bonsoir.
PS: Pour ceux qui se demandent quel était le message de Franck, c'était cette copie d'écran de l'offre Deezer actuelle, et en me postant ça, il me disait que finalement, c'est moi qui avais tort... C'est dommage, car dans un forum, les gens viennent chercher des infos, donc, autant tout donner (et ne rien cacher)
Bonjour,
La promotion ouverte sur canaux digitaux uniquement (TV et Web) et réservée aux clients n’ayant pas détenu l’option DEEZER dans les 12 derniers mois.
Répondiez vous bien à ces conditions ?
^GC
